Partner certificado Google & Microsoft
Soporte y administración de Google Workspace y Microsoft 365
Migramos, administramos y resolvemos tus incidencias para que tu equipo trabaje sin fricción.
✓ Migraciones sin interrupciones ✓ SLA de respuesta garantizado ✓ Seguridad y cumplimiento
✓ Partner Google Cloud ✓ Partner Microsoft
Empresas que confían en CareDesk Cloud
Más de 100 empresas en LATAM y España trabajan sin fricciones gracias a nuestro soporte
Ananda Analytics · Cervecería John Clipperton · Clínica Blasi · Creators Co · Inhouse Smart Communication · TUATEAM · OFF TV · Safety Beat · The Scoot Alliance · RIG Consulting · MindShore · Mimoki Design
Por qué elegir CareDesk Cloud
Experiencia multi-suite, playbooks probados y acompañamiento de punta a punta
Tiempo de respuesta garantizado
SLA documentado según tu plan. Soporte que cumple cuando más lo necesitas.
Migraciones sin interrupciones
Migración a Google Workspace y Microsoft 365 con mínima parada y sin pérdida de datos.
Seguridad y cumplimiento
Buenas prácticas de seguridad en Google Workspace y Microsoft 365. Verificación en dos pasos, DLP y auditorías.
Capacitaciones a tu medida
Formación para usuarios y administradores adaptada a tus necesidades reales.
Monitoreo y administración
Administración de Google Workspace y Microsoft 365: reportes, optimización de licencias y gobierno de datos.
Acompañamiento 24/7
Soporte extendido disponible. Resolvemos incidencias críticas en cualquier momento.
Cómo funciona
Tres pasos simples para transformar tu experiencia en la nube
Diagnóstico inicial
Revisamos tu entorno actual y definimos el plan de migración y soporte.
Implementación
Hacemos la migración o configuración de Google Workspace o Microsoft 365 con mínimo impacto.
Soporte continuo
Resolvemos incidencias, optimizamos costos y capacitamos a tu equipo de forma permanente.
Servicios destacados
Soporte integral para las principales suites de productividad empresarial
Google Workspace
Migración, administración y soporte especializado para el ecosistema de productividad de Google.
- ✓ Gmail, Drive, Meet y Calendar
- ✓ Gestión de identidades y SSO
- ✓ Seguridad con 2SV y DLP
- ✓ Automatizaciones con Apps Script
Microsoft 365
Migración, administración y soporte especializado para el ecosistema de productividad de Microsoft.
- ✓ Outlook, Teams y OneDrive
- ✓ SharePoint y colaboración
- ✓ Defender y Conditional Access
- ✓ Power Automate y Power Apps
¿Cuál conviene a tu empresa?
Compara características, costos y casos de uso para tomar la mejor decisión
Comparar ahoraCasos de uso
Soluciones adaptadas a los desafíos reales de tu empresa
Crecimiento rápido
Escala tu infraestructura de correo y colaboración sin perder control ni seguridad.
Trabajo híbrido/remote-first
Implementa herramientas seguras para equipos distribuidos con acceso desde cualquier lugar.
Cumplimiento regulatorio
Configura políticas de retención, auditorías y controles para cumplir normativas de tu industria.
Optimización de costos
Auditoría de licencias, eliminación de cuentas inactivas y recomendaciones para reducir gastos.
Lo que dicen nuestros clientes
Casos reales de empresas que transformaron su productividad con CareDesk Cloud
La migración de Exchange a Google Workspace fue impecable. Cero pérdida de datos y el equipo siguió trabajando sin interrupciones. Excelente acompañamiento.
Teníamos muchas licencias sin usar y procesos manuales. CareDesk optimizó nuestro Microsoft 365 y ahora ahorramos 30% mensual con mejor seguridad.
El soporte es rápido y efectivo. Cuando tenemos un problema crítico, siempre hay alguien disponible. El SLA se cumple religiosamente.
Las capacitaciones personalizadas hicieron que nuestro equipo adoptara las herramientas mucho más rápido. Gran inversión en productividad.
Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes
¿Cuánto tarda una migración típica?
Una migración estándar de correo y archivos suele completarse en 1 a 2 semanas, dependiendo del volumen de datos y usuarios. Planificamos cada etapa contigo para minimizar interrupciones.
¿Ofrecen soporte 24/7?
Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para incidencias críticas, con tiempos de respuesta garantizados por SLA. Para consultas generales, respondemos en horario laboral extendido.
¿Cómo aseguran la continuidad sin pérdida de datos?
Realizamos copias de seguridad automáticas y verificaciones previas a cada migración o cambio. Nuestros procesos siguen protocolos certificados que garantizan cero pérdida de datos durante cualquier intervención.
¿Pueden capacitar a administradores y usuarios?
Sí, ofrecemos capacitaciones personalizadas para administradores y usuarios finales, adaptadas al nivel técnico de tu equipo, para que la adopción de las herramientas sea rápida y sin fricciones.
Simplifica tu TI en la nube
Deja que los expertos se encarguen de la infraestructura para que tu equipo se enfoque en lo que realmente importa: hacer crecer el negocio.
🛡 ISO 27001
Seguridad de la información certificada
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Google & Microsoft
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